Changer de caisse maladie pour 2027
Vous pouvez changer d’assurance de base pour le 1er janvier 2027. La résiliation doit parvenir à votre caisse actuelle au plus tard le 30 novembre 2026 ; l’OFSP recommande de l’envoyer en recommandé d’ici le 15 novembre. Inscrivez-vous en même temps auprès de la nouvelle caisse : elle doit vous accepter dans l’assurance de base, quels que soient votre âge et votre état de santé. Passer de la prime moyenne à la prime la plus basse possible permet d’économiser, selon le canton, de CHF 87,70 (Obwald) à CHF 127,20 (Genève) par mois (adultes, 2027).
Délai : réception par la caisse au plus tard le 30 novembre 2026
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Changer de caisse en 5 étapes
- Comparer les primesComparez les primes pour votre commune, votre âge, votre franchise et votre modèle d’assurance. Les prestations de l’assurance de base sont les mêmes dans toutes les caisses.
- S’inscrire auprès de la nouvelle caisseInscrivez-vous auprès de la nouvelle caisse maladie pour l’assurance de base dès le 1er janvier 2027, en général avec un formulaire d’adhésion ou en ligne. Une offre n’est pas nécessaire, et la caisse ne peut pas exiger de questionnaire de santé.
- Résilier auprès de la caisse actuelleRésiliez par écrit. C’est la date de réception par la caisse qui compte, pas le cachet de la poste : au plus tard le 30 novembre 2026. Envoyez la lettre d’ici le 15 novembre en recommandé ou en courrier A Plus. Vous pouvez créer la lettre ci-dessous.
- Attendre la confirmationVotre assurance actuelle ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse lui a confirmé que vous êtes assuré sans interruption. La nouvelle caisse vous en informe également par écrit.
- Vérifier les assurances complémentairesLes assurances complémentaires sont indépendantes de l’assurance de base et ont leurs propres délais de résiliation (conditions d’assurance). Vous pouvez les garder auprès de votre caisse actuelle ; elle ne peut pas vous obliger à les résilier.
Quand un changement n’est pas possible
Qui n’a pas payé ses dettes envers sa caisse actuelle au 31 décembre 2026 ne peut pas la quitter. Cela concerne les primes, participations aux coûts, intérêts moratoires et frais de poursuite ayant fait l’objet d’un rappel jusqu’au 30 novembre 2026.
Changer de franchise ou de modèle sans changer de caisse
Une franchise plus basse au 1er janvier 2027 doit être communiquée par écrit à votre caisse d’ici le 30 novembre 2026, une franchise plus élevée d’ici le 31 décembre 2026. Vous quittez un modèle médecin de famille, HMO ou télémédecine au 1er janvier (communication d’ici le 30 novembre 2026) ; vous pouvez entrer dans un tel modèle à tout moment.
Créer la lettre de résiliation
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Aperçu
Questions fréquentes
Jusqu’à quand dois-je résilier ma caisse maladie ?
La résiliation doit parvenir à votre caisse actuelle au plus tard le 30 novembre 2026. C’est la réception qui compte, pas le cachet de la poste. Si le 30 novembre tombe un week-end, c’est le vendredi précédent qui compte.
La nouvelle caisse peut-elle me refuser ?
Non. Toutes les caisses maladie doivent accepter les nouveaux assurés dans l’assurance de base sans réserve et sans délai d’attente, quels que soient leur âge et leur état de santé.
Puis-je aussi changer à fin juin ?
Oui, mais uniquement avec le modèle standard (libre choix du médecin) et la franchise ordinaire (CHF 300 pour les adultes, CHF 0 pour les enfants). La résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 31 mars (délai de trois mois).
Que faire si la nouvelle caisse ne répond pas ?
L’OFSP recommande d’envoyer à la nouvelle caisse la demande d’admission à l’assurance de base, avec la franchise souhaitée et la date de début, en recommandé ou en courrier A Plus.
Puis-je changer avec des factures impayées ?
Non, tant que les primes, participations aux coûts, intérêts moratoires ou frais de poursuite ayant fait l’objet d’un rappel ne sont pas payés au 31 décembre 2026.
Sources: BAG: Faktenblatt «Wechsel der Krankenkasse» · priminfo.admin.ch: FAQ und Musterbriefe · KVG Art. 7 · SLI-2026-10-05.13
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